1）传统资料零散，不成体系     

2）既有3D模型需借助专业软件，查看不便    

3）缺乏便捷工具，数字化升级困难 

4）资料查找流程复杂，费时费力   

1）专家资源稀缺   

 2）疫情等不可控因素影响，故障排除效率低 

3）差旅、人工成本高 

4）维保案例经验不可沉淀

1）岗前培训成本高 

2）传统培训展示方式存在局限且不能反复查看 

3）人员流失，老师傅经验无法传承

1）产品型号众多，展示不全 

2）设备体积过大，不易运输，异地展示困难 

3）销售展现形式单一，缺乏数字内容与现场实景的交互和关联

1）跨国业务多，技术人员受语言限制，无法与客户顺畅沟通